为提升全国高校接待服务产业的服务质量和管理水平、推动高校后勤服务领域体制和机制的创新、进一步促进高校旅行接待服务的健康有序发展，树立经营管理的典型、表彰先进接待集体和个人，中国高等教育学会后勤管理分会于2010年12月4―6日在昆明举行了“2010年度全国高校旅行接待服务先进单位”暨“国窖杯全国百佳旅行接待服务经理人”表彰大会，在这次会上，我校后勤集团东湖宾馆被评为2010年度“全国高校旅游接待服务先进单位”，同时，接待中心主任孙云成同志被评为2010年度“国窖杯全国百佳旅行接待服务经理人”荣誉称号。
东湖宾馆虽然成立只有五年，但在学校和集团领导的关怀支持下，经过广大员工的辛勤努力和默默耕耘，现已在聊城酒店业、在省高校接待系统获得了良好的声誉，先后完成了多项高端的会议接待工作。几年来，东湖宾馆先后获得省市旅游局授予的最佳服务酒店、诚信旅游示范单位等多项荣誉称号。
东湖宾馆此次荣获“全国高校旅游接待服务先进单位”，既是对我宾馆服务工作水平的充分肯定，同时也是对我宾馆加快发展的鞭策。我们相信，在学校的大力支持下，东湖宾馆的工作一定会更加辉煌。