为提高后勤服务针对性和实效性，真正了解一线师生诉求，切实解决师生问题，新学期伊始，后勤管理服务中心党总支副书记、副主任李贵民带领综合管理部、能源管理部、丹田物业和宏泰物业等单位负责人到学院开展调研。
这次调研坚持直奔主题，直点问题，不搞形式，不说虚话。截止3月中旬，共走访调研了东西校区15个学院，收集问题100余条。学院反映的问题，能够现场解决的第一时间解决。不能马上解决的，及时反馈协调处理。对长期存在、较难解决的问题进行研究攻关，力争尽快予以解决。积极听取学院关于后勤服务方面的意见建议，优化工作方式方法，更好提高服务保障质量。
下步，后勤管理服务中心将坚持开展好基层调研活动，落实“一线工作法”，深入学院和部门，了解诉求，未诉先办，主动办好涉及师生切身利益的事情。畅通反馈渠道，强化督办力度，工作要有力度和速度，采取真行动，解决实问题，切实提高后勤服务质量和效率，为师生提供优良的学习工作生活环境。